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A AÇÃO DOS AGENTES COMUNITÁRIOS DE SAÚDE E O TRABALHO VIVO EM ATO
La acción de los agentes comunitarios de salud y el trabajo vivo en la acción
Trabalho vivo em ato
Atenção básica de saúde e estratégias de cuidado
Live work in act
Primary health care and care strategies
Titulo alternativo
Action of community health agents and live work in actLa acción de los agentes comunitarios de salud y el trabajo vivo en la acción
Afiliación
Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Instituto de Psicologia, Serviço Social, Saúde e Comunicação Humana. Porto Alegre, RS, Brasil.
Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Porto Alegre, RS, Brasil.
Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Porto Alegre, RS, Brasil.
Resumen en portugues
Este artigo analisa a singularidade da ação dos agentes comunitários de saúde em sua circulação pelo território, no município de Porto Alegre, no Rio Grande do Sul. Considerou-se que os encontros entre agentes e território extrapolam as prescrições e expectativas das políticas de saúde. Problematizou-se a produção de uma imagem idealizada dos agentes, no qual são vistos como a 'mola propulsora' das transformações esperadas da Atenção Básica. Ao se analisar a complexidade das demandas presentes em seu cotidiano de trabalho, destacou-se a multiplicidade de estratégias de cuidado produzidas pelos agentes comunitários. A singularidade de cada território, das equipes de saúde e da gestão, entre outras numerosas variabilidades, pressiona os agentes e os demais trabalhadores das equipes da Estratégia Saúde da Família a encarar uma realidade bastante distinta do que se supõe. Destacou-se, portanto, a importância de se produzir uma posição crítica e reflexiva, colocando em questão os limites e possibilidades dessa prática, a fim de potencializar as estratégias de cuidado ali existentes.
Resumen en ingles
This article analyzes the uniqueness of the
action of the community health workers when circulating through the territory in the municipality of
Porto Alegre, state of Rio Grande do Sul, Brazil. It was
considered that the meetings between agents and the
territory go beyond the requirements and expectations of the health policies. The production of an idealized image of the agents, who are seen as the 'driving
force' of the changes expected from Primary Care, was
problematized. When analyzing the complexity of
the demands in their daily work, the highlight was
the multiplicity of care strategies community workers
produce. The uniqueness of each territory and of the
health and management teams, among several other
variables, puts pressure on the agents and other workers who are part of the Family Health Strategy teams
to face a reality that is very different from the one
that one may suppose exists. Therefore, the emphasis
was on the importance of producing a critical and reflexive position, calling into question the limits and
possibilities of this practice in order to enhance the
care strategies in use there.
Palabras clave en portugues
Agentes comunitários de saúdeTrabalho vivo em ato
Atenção básica de saúde e estratégias de cuidado
Palabras clave en ingles
Community health workersLive work in act
Primary health care and care strategies
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