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TRABALHO, SOFRIMENTO E ADOECIMENTO: A REALIDADE DE AGENTES COMUNITÁRIOS DE SAÚDE NO SUL DO BRASIL
Trabajo, sufrimiento y padecimiento: la realidad de agentes comunitarios de salud en el sur de Brasil
Título alternativo
Work, suffering and illness: the reality of community health agents in southern BrazilTrabajo, sufrimiento y padecimiento: la realidad de agentes comunitarios de salud en el sur de Brasil
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Resumo
O estudo que deu origem a este artigo teve por objetivo analisar como o agente comunitário de saúde avalia seu contexto de trabalho e os possíveis fatores que contribuem para seu sofrimento/adoecimento. Tratou-se de um estudo transversal, descritivo, de abordagem quantitativo-qualitativa, com agentes de saúde de 13 municípios da região central do estado do Rio Grande do Sul, no ano de 2014. Utilizaram-se para a coleta de dados um questionário sociodemográfico, o ‘Inventário de trabalho e risco de adoecimento’ e entrevista. Os dados foram examinados por meio da análise de conteúdo. As situações de sofrimento relacionaram-se ao não reconhecimento profissional, ritmos excessivos, sobrecarga de trabalho, conflitos com a comunidade, não resolutividade das ações, indisponibilidade de materiais e insumos somados à localização geográfica da unidade de saúde e das residências dos usuários, tipo de estratégia e gestão da saúde. Concluiu-se que o contexto de trabalho do agente de saúde pode resultar em sofrimento/adoecimento desses trabalhadores.
Resumo em Inglês
The aim of this study was to analyze how
community health agents evaluate the work context and possible factors that contribute to their
suffering/illness. This was a cross-sectional, descriptive,
quantitative-qualitative study carried out with health
agents from 13 municipalities in the central region
of the state of Rio Grande do Sul, Brazil, in 2014.
The ‘Work and Risk of Illness Inventory’ sociodemographic questionnaire and interview were used to
collect data. The data were analyzed through content
analysis. The situations of suffering were related to
the lack of professional recognition, an excessive pace,
work overload, conflicts with the community, lack of
resolution of actions, unavailability of materials and
inputs, in addition to the geographic location of the
health unit and of the users’ homes, type of health
strategy, and management. It was concluded that the
health agent’s working environment can cause suffering/illness among these workers.
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