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O COLEGIADO DE GESTÃO DO SERVIÇO DE EMERGÊNCIA DE UM HOSPITAL TERCIÁRIO E O USO DE FERRAMENTAS DE GESTÃO PARA QUALIFICAÇÃO DE PROCESSOS DE TRABALHO
Ludwig, Ana Cecília | Data do documento:
2013
Autor(es)
Afiliação
Fundação Oswaldo Cruz. Instituto de Comunicação e Informação Cientifica e Tecnológica em Saúde. Rio de Janeiro, RJ, Brasil.
Resumo
Este Projeto de Intervenção em Serviço propõe a implantação de ferramentas de
gestão comumente usados na Administração com o intuito de qualificar os
processos de decisão no Colegiado de Gestão do Serviço de Emergência de um
Hospital Terciário do município de Porto Alegre. O mesmo propõe ainda a
valorização dos Colegiados de Gestão como fonte de informação capaz de qualificar
as decisões dos gestores e priorizar elementos vitais no processo de construção de
metas e a consolidação de estratégias. Para tal fim será utilizada uma metodologia
com enfoque qualitativo, com uso de entrevistas semi-estruturadas. Espera-se que
os resultados demonstrem que a Gestão em Saúde pode incorporar elementos que
propiciem a construção e a consolidação de estratégias de maneira participativa,
trazendo resultados positivos a curto e a longo prazos às Organizações e ao próprio
Sistema de Saúde
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