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SISTEMA DE INFORMAÇÃO EM SAÚDE : ESTUDO DE CLARIFICAÇÃO CONCEITUAL
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Resumen en portugues
Os Sistemas de Informação em Saúde (SIS) tornaram-se estratégias fundamentais e indispensáveis à nova gestão em saúde. Os SIS como área de conhecimento têm se difundido e expandido nas últimas décadas, porém, não há consenso na definição conceitual de SIS. Objetivo: Este projeto tem por objetivo clarificar o conceito de Sistema de Informação em Saúde (SIS). Método: Aplicou-se a clarificação de conceito segundo proposta de Meleis (2012), subsidiado por revisão e por reflexão crítica à análise categorial e de similitude com uso do software Iramuteq. Resultados: A revisão possibilitou a identificação dos principais significados, elementos integradores, acontecimentos resultantes, redefinição do conceito e construção do modelo conceitual. Inicialmente, seis significados foram atribuídos ao fenômeno dos SIS: (1) ferramentas físicas (hardware) ou abstratas (software); (2) meios de gerenciamento e organização dos serviços; (3) recursos tecnológicos para controle fiscal e sanitário; (4) instrumentos de apoio à gestão da saúde; (5) tecnologias de comunicação em saúde; e (6) ferramentas para o processo decisório. Dois foram os elementos integradores essenciais do conceito sendo um núcleo central relacionado à maquinaria e um ramo periférico que considera o processo de trabalho para tomada de decisão. Os principais resultantes identificam-se na perspectiva da ação transformadora e da emancipação. A redefinição contemporânea de SIS foi descrita como: a união de máquinas e protocolos orientados ao poder decisório, que atuam e se retroalimentam de maneira dinâmica nas dimensões assistencial, gestora e da participação social para transformação das práticas, programas e políticas de saúde. Por fim, o modelo conceitual apresenta quatro dimensões: (1) Máquina-ferramenta; (2) Tradução do conhecimento; (3) Inovação e (4) Processo decisório. Conclusão: Os SIS devem ser entendidos como a captura do trabalho morto para o trabalho vivo do processo de gestão e tomada de decisão. O conceito foi esclarecido, fornecendo subsídios ao desenvolvimento de teorias sobre o fenômeno
Resumen en ingles
The Health Information Systems (HIS) have become fundamental and indispensable strategies for new health management. HIS as an area of knowledge has spread and expanded in recent decades, however, there is no consensus on the conceptual definition of HIS. Objective: This project aims to clarify the concept of Health Information System. Method: Concept clarification was applied according to Meleis (2012) proposal, subsidized by review and critical reflection, categorical and similarity analysis using the Iramuteq software. Results: The review enabled the identification of the main meanings, integrating elements, resulting events, redefinition of the concept and construction of the conceptual model. Initially, six meanings were attributed to the HIS phenomenon: (1) physical (hardware) or abstract (software) tools; (2) means of management and organization of services; (3) technological resources for fiscal and sanitary control; (4) instruments to support health management; (5) health communication technologies; and (6) decision-making tools. Two were the essential integrating elements of the concept, being a central core related to machinery and a peripheral branch that considers the work process for decision making. The main results are identified in the perspective of transforming action and emancipation. The contemporary redefinition of HIS was described as: “The union of machines and protocols oriented to decision-making power, which act and feed back dynamically in the care, management and social participation dimensions for the transformation of practices, programs and health policies”. Finally, the conceptual model presents four dimensions: (1) machine tool; (2) Translation of knowledge; (3) Innovation and (4) Decision-making process. Conclusion: HIS must be understood as capturing the dead work for the living work of the management and decision-making process. The concept was clarified, providing subsidies for the development of theories about the phenomenon
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