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A PORTA DE ENTRADA DO SUS: UM ESTUDO SOBRE O SISTEMA DE INTERNAÇÃO EM UM MUNICÍPIO DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO
Castro, Valéria Cristina Gomes de | Fecha del documento:
2002
Titulo alternativo
The door of entrance of SUS: a study on the system of internation in municipal of the state of Rio de JaneiroDirector
Co-director
Afiliación
Fundação Oswaldo Cruz. Escola Nacional de Saúde Pública Sergio Arouca. Rio de Janeiro, RJ, Brasil.
Resumen en portugues
O presente trabalho analisa algumas questões relativas aos procedimentos a que estão
submetidos os usuários do Sistema Único de Saúde – SUS para acessar os serviços de internação.
Para realizarmos esta pesquisa, partimos da experiência de um município do Estado do Rio de
Janeiro, utilizando como instrumento metodológico entrevistas com profissionais de saúde e
observação de campo.
Objetivamos compreender os mecanismos formais e informais de acesso a esses serviços,
bem como o processo de trabalho dos profissionais de saúde que atuam diretamente em um
serviço de emergência e em outro, de controle de vagas para as unidades hospitalares. Buscamos
dessa forma, conhecer os limites impostos à autonomia profissional e o cotidiano dos serviços de
saúde com relação ao encaminhamento de usuários às vagas disponíveis para internação, além
dos fatores organizacionais que contribuem ou dificultam a distribuição equânime dos recursos.
Concluímos que no cotidiano dos serviços desenvolvem-se diferentes estratégias diante
dos problemas decorrentes da escassez de recursos, contribuindo para o crescente distanciamento
entre os princípios previstos pelo SUS, de universalização e eqüidade, e a realidade concreta.
Resumen en ingles
This thesis analyzes the process of access to hospitalization in the Single Health System
(SUS) in a city of the metropolitan area of the State of Rio de Janeiro. The methodology of
the research was the field observation in a health unit which is strategic to the process of
hospitalization in that city, interviewing health personal who works in the hospitalization
process.
It concluded that, in the daily routine of the services, different strategies are developed by
the health personal to face the problems caused by the lack of resources, contributing to a
growing distance between the principles, determined by the SUS, of universalization and
equanimity, and the concrete reality.
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