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https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/5242
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O CONFLITO NAS RELAÇÕES NO TRABALHO NO CONTEXTO DA FLEXIBILIZAÇÃO E REFORMA DO ESTADO: A TERCEIRIZAÇÃO ÀS AVESSAS
Admissão e Escalonamento de Pessoal
Equipe de Enfermagem
Serviços Terceirizados
Conflito
Personnel Staffing and Scheduling
Outsourced Services
Nursing Team
Conflict
Mão de Obra em Saúde
Admissão e Escalonamento de Pessoal
Equipe de Enfermagem
Serviços Terceirizados
Relações Trabalhistas
Santos, Ana Lucia Pereira de Jesus | Fecha del documento:
2007
Titulo alternativo
The conflict in the relations in the work in the context of the flexibilização and remodels of the state: the outsourced servicesDirector
Co-director
Afiliación
Fundação Oswaldo Cruz. Escola Nacional de Saúde Pública Sergio Arouca. Rio de Janeiro, RJ, Brasil.
Resumen en portugues
O objeto desta dissertação é a investigação do conflito nas relações no trabalho relacionado
à coexistência de distintas formas de vinculação contratual dos profissionais de saúde
envolvidos em processos de trabalho com grau de complexidade e responsabilidade
semelhantes, em atividades de assistência, em um hospital público federal de referência.
Foi fundamental na estruturação da hipótese, a compreensão de que cada uma das
categorias contratuais coexistentes - servidores públicos estatutários, prestadores de
serviços com vínculos intermediados por empresas de terceirização de serviço, por
cooperativas de trabalho, bolsistas, prestadores autônomos ou integrados através de
fundações de apoio - possui diferentes graus de proteção social, de fragilidade na
vinculação, de estabilidade e significativas diferenças de remuneração.
A pesquisa foi realizada no Instituto Fernandes Figueira, unidade assistencial da Fundação
Oswaldo Cruz, tendo sido escolhida como universo a equipe da Unidade de Terapia
Intensiva da Neonatologia, em função da existência, naquela equipe, de considerável
diversidade de vínculos contratuais, atrelada ao alto grau de incorporação tecnológica. Tais
características são representativas da conformação atual do trabalho na saúde. O referencial
teórico foi estruturado a partir de categorias de análise identificadas nas entrevistas
exploratórias realizadas com alguns gestores da unidade. Essa estruturação permitiu a
definição das dimensões econômica, jurídico-normativa, política e social-subjetiva do
problema de pesquisa.
A análise dos dados obtidos revelou a conformação de dois distintos grupos, cuja relação é
fundamentada pela distribuição desigual de poder e por diferenças no status funcional,
pautada no grau de antiguidade e na diferença quanto aos direitos e ao grau de estabilidade
funcional. Foi constatada profunda desigualdade no acesso aos benefícios e na garantia dos
direitos trabalhistas. A conjunção destes fatores conforma o conflito.
Resumen en ingles
This dissertation intends to investigate the conflict in work relations due to the coexistence
of distincts forms of contractual bonds of health professionals involved in work processes
with similar responsabilities and complexity levels, in assistance activities at a federal
reference public hospital. In order to test this hypothesis, it was important to comprehend
that each one of the coexistents contractual categories – public employees, services
providers with bonds intermediated by outsourcing companies or labor cooperatives,
scholarship holders, autonomous providers or those integrated by support foundations – has
different levels of social protection, bond fragility and stability, besides significant salary
differences.
The research took place at Fernandes Figueira Institute, an Oswaldo Cruz Foundation’s
assistance unit, and the universe chosen was the Neonatology Intensive Care Unit due to
the considered amount of different contractual bonds whithin its team of workers, linked to
the high level of technology incorporation. Such characteristics represent the actual
conformation of work on health. The theoretical reference has been structured from
categories of analysis identified in the exploratory interviews which were conducted with
some of this assistance unit’s managers. The structure has allowed the definition of the
economic, legal, politics and social and subjective dimensions of the research problem.
The data analysis has revealed the conformation of two distincts groups, taking into
account the years spent at the unit, the difference related to labor rights and the level of
work stability. The relation between the two groups is fundamented by an inequal
distribution of power and differences in work status. It has also been identified a profound
inequality in access to benefits as well as in the application of labor laws. The conjunction
of these factors conforms the conflict.
Palabras clave en portugues
Recursos Humanos em SaúdeAdmissão e Escalonamento de Pessoal
Equipe de Enfermagem
Serviços Terceirizados
Conflito
Palabras clave en ingles
Health ManpowerPersonnel Staffing and Scheduling
Outsourced Services
Nursing Team
Conflict
DeCS
Relações InterpessoaisMão de Obra em Saúde
Admissão e Escalonamento de Pessoal
Equipe de Enfermagem
Serviços Terceirizados
Relações Trabalhistas
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