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https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/51831
Tipo de documento
DissertaçãoDireito Autoral
Acesso aberto
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GESTÃO ESTRATÉGICA: UMA PROPOSTA PARA A CASA DE OSWALDO CRUZ A PARTIR DO BALANCED SCORECARD - BSC
Planejamento Estratégico
Estratégia
Sistemas de Gestão
Informação Estratégica
Gestão Pública
Strategic Planning
Strategy
Management Systems
Strategic Information
Public Management
Estratégias de Saúde
Administração Pública
Inovação Organizacional
Institutos Governamentais de Pesquisa
Gestão Estratégica
Pesquisa Qualitativa
Estudos de Caso Único como Assunto
Costa, Wander Guimarães da | Data do documento:
2022
Título alternativo
Strategic Management: a proposal for Casa de Oswaldo Cruz based on the Balanced Scorecard – BSCAutor(es)
Orientador
Coorientador
Afiliação
Fundação Oswaldo Cruz. Escola Nacional de Saúde Pública Sergio Arouca. Rio de Janeiro, RJ, Brasil.
Resumo
A importância dada para a gestão estratégica de uma instituição pública possibilita a ela oferecer melhores serviços à sociedade e justifica a sua existência. Desenvolver uma proposta de melhoria para a gestão estratégica da Casa de Oswaldo Cruz (COC) passa pela análise dos processos atuais de planejamento e gestão da estratégia, pela comparação desses processos a um modelo de referência e pelo uso de ferramentas de gestão que mobilizem toda a sua estrutura organizacional. Para tanto, foi realizada pesquisa documental em manuais, planos e relatórios institucionais da COC e da Fiocruz e pesquisa bibliográfica em trabalhos de autores que abordam os temas de Estratégia, Planejamento Estratégico e Gestão Estratégica. Como resultado do trabalho foram elaboradas propostas que aplicam princípios do Balanced Scorecard em um sistema gerencial estruturado como um processo contínuo e evolutivo de gestão da estratégia, alimentado por informação estratégica qualificada, que deverá ser divulgada e compreendida por todos. O resultado deste trabalho poderá ser aplicado para as demais unidades da Fiocruz e outras instituições, públicas ou privadas, com as adaptações adequadas a cada caso.
Resumo em Inglês
The importance given to the strategic management of a public institution allows it to offer better services to society and justifies its existence. Developing an improvement proposal for the strategic management of the Casa de Oswaldo Cruz (COC) involves analyzing the current planning and strategy management processes, comparing these processes to a reference model and using management tools that mobilize the entire its organizational structure. For this purpose, documentary research was carried out in manuals, plans and institutional reports from COC and Fiocruz, and bibliographic research was carried out in works by authors who address the themes of Strategy, Strategic Planning and Strategic Management. As a result of the work, proposals were drawn up that apply Balanced Scorecard principles in a management system structured as a continuous and evolving strategy management process, powered by qualified strategic information, which should be disseminated and understood by everyone. The result of this work can be applied to other Fiocruz units and other institutions, public or private, with the proper adaptations for each case.
Palavras-chave
Gestão EstratégicaPlanejamento Estratégico
Estratégia
Sistemas de Gestão
Informação Estratégica
Gestão Pública
Palavras-chave em inglês
Strategic ManagementStrategic Planning
Strategy
Management Systems
Strategic Information
Public Management
DeCS
Planejamento EstratégicoEstratégias de Saúde
Administração Pública
Inovação Organizacional
Institutos Governamentais de Pesquisa
Gestão Estratégica
Pesquisa Qualitativa
Estudos de Caso Único como Assunto
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