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https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/47262
Type
ThesisCopyright
Open access
Sustainable Development Goals
09 Indústria, inovação e infraestruturaCollections
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AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DA INFORMAÇÃO EM SITES DE SAÚDE: INDICADORES DE ACURÁCIA BASEADA EM EVIDÊNCIA PARA TUBERCULOSE
Pimenta, Rodolfo Paolucci | Date Issued:
2020
Author
Affilliation
Fundação Oswaldo Cruz. Instituto de Comunicação e Informação Científica e Tecnológica em Saúde. Rio de Janeiro, RJ, Brasil.
Abstract in Portuguese
Há pouco tempo, para alguém obter informação, era preciso comprar um jornal, um livro, uma revista ou ir até uma biblioteca distante e pouco acessível. Hoje, a Internet disponibiliza uma miríade de informação aos cidadãos em poucos segundos. Existem inúmeros sites sobre assuntos relacionados aos temas de saúde. A diversidade de produtores de conteúdo e a possibilidade de divulgação de qualquer tipo de informação sem avaliação apontam para o problema da qualidade da informação de saúde na Internet. Para lidar com esse problema, a avaliação e a recomendação de sites considerados confiáveis têm sido realizadas por profissionais, pesquisadores e instituições pública ou privadas. Uma das principais questões nesse campo está relacionada com os critérios utilizados na avaliação de sites de saúde. O critério \2018acurácia\2019 é o mais utilizado. Identificamos um problema na definição desse critério que admite o consenso entre especialista como parâmetro de qualidade. O consenso não garante que seu resultado seja atual e correto. Pelo contrário, os profissionais envolvidos podem estar desatualizados. Eles podem apresentar opiniões e condutas que estejam em desuso. Assim, o objetivo desta tese foi desenvolver indicadores de \2018acurácia\2019 baseados nas melhores e mais atuais evidências científicas. O caso escolhido foi a tuberculose. Para construir os indicadores, desenvolvemos métodos orientados pela \2018medicina baseada em evidência\2019 (MBE). Apresentamos os fundamentos e as práticas da MBE que inspiraram os métodos deste trabalho. O resultado foi o desenvolvimento de 43 indicadores de \2018acurácia\2019 para a tuberculose nas dimensões de prevenção, transmissão, sintomas, diagnóstico e tratamento. Organizamos os indicadores em grupos segundo o conteúdo informacional das evidências como BCG, HIV, crianças, fatores de risco, tuberculoses resistentes, entre outros. Por último, utilizamos os indicadores para avaliar a página sobre tuberculose do glossário \201CSaúde de A a Z\201D do site do Ministério da Saúde. No glossário, falta muita informação e há informação incorreta. Esta avaliação reitera a importância dos indicadores desenvolvidos para oferecimento de informação de qualidade. Esperamos que este trabalho contribua para o avanço do conhecimento no campo de avaliação da qualidade da informação de saúde na Internet e para o enfrentamento da tuberculose.
Abstract
Not long ago, for someone to obtain information, it was necessary to buy a newspaper, a book, a magazine or go to a distant and inaccessible library. Today, the Internet provides a myriad of information to citizens within seconds. There are numerous websites on subjects related to health topics. The diversity of content producers and the possibility of disseminating any type of information without evaluation point to the problem of the quality of health information on the Internet. To deal with this problem, the evaluation and recommendation of sites considered reliable have been carried out by professionals, researchers and public or private institutions. One of the main issues in this field is related to the criteria used in the evaluation of health sites. The \2018accuracy\2019 criterion is the most used. We identified a problem in the definition of this criterion that admits the consensus between specialists as a quality parameter. Consensus does not guarantee that its result is current and correct. On the contrary, the professionals involved may be out of date. They can present opinions and behaviors that are in disuse. Thus, the objective of this thesis was to develop \2018accuracy\2019 indicators based on the best and most current scientific evidence. The chosen case was tuberculosis. To build the indicators, we developed methods guided by 'evidence-based medicine' (MBE). We present the fundamentals and practices of MBE that inspired the methods of this work. The result was the development of 43 \2018accuracy\2019 indicators for tuberculosis in the dimensions of prevention, transmission, symptoms, diagnosis and treatment. We organized the indicators into groups according to the informational content of the evidence, such as BCG, HIV, children, risk factors, resistant tuberculosis, among others. Finally, we used the indicators to evaluate the tuberculosis page in the \201CHealth from A to Z\201D glossary on the Ministry of Health website. In the glossary, a lot of information is missing and there is incorrect information. This assessment reiterates the importance of the indicators developed to provide quality information. We hope that this work will contribute to the advancement of knowledge in the field of evaluating the quality of health information on the Internet and to tackling tuberculosis.
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