Contribuições de sistema tecnológico de mapeamento de territórios ao processo de trabalho do Núcleo de Apoio à Saúde da Família: estudo RedeNut-NASF

Abstract

Intervenção realizada durante o mês de fevereiro de 2017. Estudo de caso experimental, sobre o uso do aplicativo HCmaps pelos profissionais do NASF do Distrito Sanitário I (DS I), do município de Recife/PE. Compreender a percepção dos profissionais do NASF sobre sistema tecnológico de georreferenciamento para smartphones (sistema Android®), denominado HCmaps, desenvolvido no estudo RedeNutNASF conduzido pelo LAM-Saúde do Instituto Aggeu Magalhães. Estudo com abordagem qualitativa. Três profissionais participaramda intervenção: nutricionista, terapeuta ocupacional e fonoaudióloga. Num primeiro momento o Hcmaps foi utilizado por estas na atuação no território, e num segundo, as profissionais foram submetidas a entrevista semiestruturada relatando dificuldades e potencialidades do aplicativo ao trabalho do NASF. As participantes assinaram TCLE e as entrevistas foram gravadas com o HCmaps. O HCmaps foi referido como instrumento que auxilia no processo de trabalho do NASF na construção do diagnóstico da comunidade. Mostrou-se um aplicativo que organiza os dados de forma que aproxima o uso da informação por quem os registrou. No georreferenciamento de equipamentos sociais de interesse, permite aos profissionais conceber a visualização dos dados de forma dinâmica, mostrando-se útil para que se possa realizar reconhecimento do território, durante a construção de ecomapas, por exemplo. Os profissionais precisam muito mais do que apenas “treinamento” para incorporarem novas tecnologias em suas rotinas. É necessário revisar seriamente as formas como estes se formam, em organização e política pública, mediante seus processos cotidianos, para promover à saúde. Ao se agregar dispositivos tecnológicos ao processo de trabalho, busca-se facilitar a estruturação e organização do trabalho em equipe e, como resultado, a construção do cuidado integral dos usuários. O HCmaps mostrou-se potencialmente capaz enquanto tecnologia colaborativa ao processo de trabalho da equipe NASF. Soma-se o fato de que houve empatia e adesão dos atores envolvidos, e conforme estudo sobre incorporação de tecnologias no SUS as preferências dos atores são uma das principais varáveis consideradas quando se avalia a inserção de uma nova tecnologia. Todas as sugestões para o aplicativo serão consideradas no aprimoramento do sistema.