Atendimento em grupo como uma ferramenta no cuidado em saúde: relato de experiência

Abstract

A educação em saúde torna-se imprescindível no cuidado em saúde, dentro dessa perspectiva o conhecimento é construído em conjunto com os profissionais de saúde, entre si, com o seu meio e principalmente com os usuários. Esse processo é fundamental para a Atenção Primária, pois está estritamente relacionado com a promoção de saúde. As práticas coletivas são ferramentas importantes para promover saúde, dentre elas o trabalho com grupos na Estratégia de Saúde da Família (ESF) tem papel fundamental, principalmente quando seu foco está voltado para as necessidades do território e seus usuários. Dentre as várias ações que podem ser realizadas em um grupo, podemos destacar as intervenções de cuidado, individuais ou coletivas. O presente trabalho, realizado na modalidade de relato de experiência, tem como objetivo geral analisar o atendimento em grupo na Unidade de Saúde da Família de Nova Aliança em Camaçari-Ba para usuários portadores de hipertensão arterial sistêmica e diabetes mellitus. Assim como descrever a organização e funcionamento do grupo de atendimento coletivo, identificando as potencialidades e dificuldades para a sua implantação como ferramenta no cuidado em saúde. A proposta de realizar o atendimento em grupo surge como uma estratégia para captar os usuários no território, melhorar o acesso no serviço de saúde e propor um espaço dialógico, onde há a possibilidade de unir práticas assistenciais com enfoque na educação em saúde, mas que possibilitasse prestar cuidados gerais e imprescindíveis presentes na consulta individual. Considerando os fatores positivos e limitações para o trabalho com grupos na atenção básica, enfatizando nesse contexto a proposta de atendimento em grupo pode-se concluir que essa estratégia de cuidado pode ser muito benéfica e eficaz para auxiliar os usuários no seu autocuidado, para fomentar novas formas de enfretamento para as dificuldades vividas, assim como para propiciar vínculo e um melhor acompanhamento com a equipe de saúde de referência.