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https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/34011
Tipo de documento
ArtigoDireito Autoral
Acesso aberto
Coleções
- ENSP - Artigos de Periódicos [2346]
Metadata
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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO-SITUACIONAL OU CONTROLE DE QUALIDADE TOTAL? UM CONTRAPONTO TEÓRICO-METODOLÓGICO
Rivera, Francisco Javier Uribe | Data do documento:
1996
Autor(es)
Afiliação
Fundação Oswaldo Cruz. Escola Nacional de Saúde Pública Sergio Arouca. Rio de Janeiro, RJ, Brasil.
Resumo
Análise comparativa de algumas das principais ferramentas do Planejamento Estratégico-Situacional e do Gerenciamento da Qualidade Total. Objetiva também analisar a possível aplicablidade do instrumental teórico-metodológico de ambos os enfoques gerenciais na organização de serviços de saúde, dadas suas características políticas e produtivas específicas.
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