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TCCDerechos de autor
Acceso abierto
Objetivos de Desarrollo Sostenible
03 Saúde e Bem-EstarColecciones
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ACOLHIMENTO NA GESTÃO DO CUIDADO DA UNIDADE DE SAÚDE DA FAMÍLIA TIA REGINA DO DISTRITO SANITÁRIO
Assistência à Saúde
Programa Saúde da Família
Humanização da Assistência
Brasil
Humanos
Titulo alternativo
Home care management unit family health Aunt Regina's health districtAutor
Director
Miembros de la junta
Afiliación
Resumen en portugues
A proposta da Estratégia Saúde da Família (ESF), segundo Brasil (2006), prevê a participação de toda a comunidade, em parceria com a equipe de saúde, na identificação das causas dos problemas de saúde, na definição de prioridades, no acompanhamento da avaliação de todo trabalho, onde o principal enfoque está nas ações de prevenção para intervir nos fatores de risco à saúde, a fim de prevenir o adoecimento. O acolhimento é um sistema proposto pelo Programa HumanizaSUS, criado pelo Ministério da Saúde do Brasil em 2003, que visa constituir uma forma de humanizar e organizar o trabalho em saúde, com vistas na importância de se implantar um vínculo no Programa Saúde da Família, tornando o acolhimento numa estratégia para melhorar a assistência à saúde das unidades de saúde da família. Este projeto, partiu da necessidade de aperfeiçoar a gestão do cuidado na Unidade de Saúde da Família Tia Regina, do Distrito Sanitário II. Nas diretrizes de Humanização em saúde, com interesse de reorganizar a demanda local, superando filas de espera nas marcações das consultas, às famílias assistidas por esta unidade. Quanto ao plano operativo, este será desenvolvido em seis etapas no período de janeiro a junho de 2013, com reuniões técnicas, criação da sala para o acolhimento, pactuar com as equipe o fluxo do acolhimento, definindo através de um cronograma os profissionais que atuarão no acolhimento, firmando um acordo de convivência e acompanhamento dos resultados
Resumen en ingles
The proposal of the Strategy of Family’s Health (ESF), according Brazil (2006),
predicts the participation of the entire community, in partnership with the health’s
team, for the identification of the causes of the health’s problems, in the definition of
the priorities, in the attendance of evaluation of the whole work, in which the main
focus is on the actions of prevention to interfere on the factors of risk to the health, in
order to prevent the illness. The reception is a system proposed by the Program
Humanize SUS, created by the Ministry of Health of Brazil in 2003, which aims to
build a way to humanize and organize the work on health, looking for the importance
of implementing one bond with the Family’s Health Program, turning the reception
into a strategy to improve the assistance to the health of the units of family’s health.
This project came from the necessity of improving the management of the care In the
Unit of Family’s Health ‘Tia Regina’, of the ‘Distrito Sanitário II’. The guidelines of
Humanization in health, with interest in reorganize the local demand, overcoming
waiting queues on scheduling of consultations to the family assisted by this unity.
Regarding the operation plan, it will be developed in six steps, during the period
between January and June of 2013, with technical meetings, creation of reception’s
rooms, compromising with the teams the flow of reception, defining through a
chronogram, the professionals who will act on the reception, firming an agreement of
coexistence and following the results. The current project of intervention has as a
goal propitiate changes on organizations of the Ministry of Health, which
consequently will assure that the reception is an ideal tool to solve or minimize the
existent complaints, making the involved professionals aware, creating the possibility,
therefore, to the necessary reception and reorganizing the process of work in order to
make everybody feel, in fact, welcome in an humanistic and helpful approach.
DeCS
AcolhimentoAssistência à Saúde
Programa Saúde da Família
Humanização da Assistência
Brasil
Humanos
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