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A CONTRIBUIÇÃO DO CURSO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL DE AUXILIAR EM SAÚDE BUCAL NA PRÁTICA DOS SERVIÇOS DE SAÚDE BUCAL E NA VIDA DOS PROFISSIONAIS ENVOLVIDOS
Modelo de Atenção em Saúde Bucal
Auxiliar em Saúde Bucal
Técnico em Saúde Bucal
Educação Permanente
Attention Pattern in Buccal Health
Buccal Health Assistant
Buccal Health Technician
Permanent Education
Serviços de Saúde Bucal
Auxiliares de Odontologia
Educação Continuada
Sartori, Jaqueline Alves Lopes | Fecha del documento:
2009
Titulo alternativo
The contribution of vocational training course to assist in oral health in the practice of oral health services and professionals involved in the livesDirector
Miembros de la junta
Afiliación
Fundação Oswaldo Cruz. Escola Nacional de Saúde Pública Sergio Arouca. Rio de Janeiro, RJ, Brasil.
Resumen en portugues
O serviço de Saúde Bucal no município de São Paulo é realizado pela rede de Unidades
Básicas de Saúde, englobando unidades com e sem Estratégia Saúde da Família. O
trabalho em equipe é uma prioridade na saúde bucal e busca uma maior qualidade no
atendimento e uma mudança do modelo de atenção. A Escola Técnica do SUS do
Município de São Paulo oferece cursos de formação profissional com vistas a capacitar
trabalhadores mais comprometidos com o SUS, onde os alunos aprendem praticando e,
ao praticar, se apropriam dos princípios científicos que estão na base da organização do
trabalho em saúde. Alunos e profissionais de Saúde Bucal que atuam como docentes
buscam modificar o próprio processo de trabalho, promovendo uma nova prática com
vistas à mudança do perfil epidemiológico e do modelo de atenção. A Qualificação do
Auxiliar em Saúde Bucal é uma das etapas (itinerário) da formação do Técnico em
Saúde Bucal. O Currículo do Técnico em Saúde Bucal tem como pressuposto contribuir
para a melhoria da qualidade da atenção em saúde bucal prestada à população,
rompendo com as barreiras de uma visão fragmentada e parcial da atenção. O objetivo
principal deste estudo é analisar mudanças ocorridas na prática dos serviços de saúde
bucal e na vida pessoal dos egressos e dos docentes/ odontólogos, que participaram do
curso de formação profissional em Saúde Bucal, realizado na ETSUS-SP, na região
Leste do Município de São Paulo, entre dezembro de 2003 e agosto de 2005. A pesquisa
é de natureza qualitativa. O método escolhido é a entrevista de Grupo Focal dirigida aos
egressos do curso e aos odontólogos que atu aram como docentes deste curso. A técnica
do grupo focal oferece oportunidade para o desenvolvimento de teorizações em campo,
a partir do ocorrido e do falado e é muito utilizada na área da saúde. Para definir o perfil
dos participantes aplicou-se aos mesmos um questionário antes da realização dos grupos
focais. O material obtido foi digitado, interpretado e analisado em seu conteúdo
temático. Os resultados apontam que a formação profissional oferece aos egressos a
oportunidade de retomarem os estudos formais, pela exigência de certificado de ensino
fundamental, a possibilidade de ascensão profissional e o reconhecimento de um
trabalho mais qualificado por parte de gestores, colegas de trabalho, usuários das
unidades de saúde, familiares e comunidade. O aprendizado traz uma consciência mais
crítica aos egressos, que se mostram capazes de atuar como formadores de opiniões e
promover mudanças de hábitos e atitudes em sua vida pessoal e profissional. Eles se
percebem portadores de direitos por meio do incentivo de uma política pública. Aos
odontólogos/docentes, a participação neste processo de formação trouxe a possibilidade de se atualizarem, reverem a própria prática e retomarem os estudos. Conclui-se que a
metodologia da problematização, usada pela ETSUS-SP propicia momentos de
reflexões aos atores envolvidos e faz com que se sintam sujeitos participativos de ações
transformadoras em um contexto mais amplo do ponto de vista social, econômico e
político.
Resumen en ingles
The Buccal Health service in the city of São Paulo is performed by the net of the Health
Basic Units which comprehends units with or without Family Health Strategy. Team
work is a priority in mouth/buccal/oral health and aims at better quality service and a
change in the attention pattern. The SUS Technical School in the City of São Paulo
offers courses for professional capacitation with the intent to qualify professionals who
are more committed to the SUS, where students learn through practice, and by doing so,
get hold of the scientific principles that are on the basis of health work organization. BH
students and professionals who perform as professors aim at changing the work process
itself, promoting a new practice with a view to changing the epidemiological profile and
the attention pattern. The Capacitation of the Dentist’s Office’s Assistant is one of the
steps (itinerary) in the capacitation of the Buccal Health Technician. The Buccal Health
Technician’s curriculum should contribute to the improvement in the attention quality in
the buccal health supplied to the population, breaking the barriers of a partial and
fragmented vision of attention. This study’s main objective is to analyze changes that
took place in the practice of buccal health service and in the personal lives of the
graduates and the professors/odontologists who took part in the course for the
professional capacitation of Dentist’s Office’s Assistants that took place at ETSUS-SP
in the eastern region of the city of São Paulo, between December 2003 and August
2005. The research has a qualitative nature. The method chosen is the Focal Group
interview directed to graduates and the odontologists who are professors there. The
focal group technique provides the opportunity for the development of field theories
based on what happened and what is told, and is often used in the health area. In order
to define the profile of respondents, they were given a questionnaire before focal groups
took place. The material obtained was typed, interpreted and analyzed in its thematic
content. The results show that professional capacitation offers graduates the opportunity
to go back to formal studies because of the demands of a secondary education certificate
and the possibility of professional development and the acknowledgment of more
qualified work on the part of managers, workmates, users of health units, members of
the family and the community. The apprenticeship promotes a more critical awareness
in the graduates who have shown their ability to perform as opinion makers and to
promote the change of habits and attitude in their personal and professional lives. They
understand they have rights through the incentive of a public policy. For odontologists/professors, taking part in this capacitation process makes it possible for
them to update their knowledge, to reexamine their own practice and resume their
studies. We conclude that the problematization methodology used by ETSUS-SP favors
moments of reflex ion for those involved, and makes them feel they are individuals
taking part in transformative actions in a wider context from the social, economical and
political point of view.
Palabras clave en portugues
Educação Profissional em SaúdeModelo de Atenção em Saúde Bucal
Auxiliar em Saúde Bucal
Técnico em Saúde Bucal
Educação Permanente
Palabras clave en ingles
Professional Education in HealthAttention Pattern in Buccal Health
Buccal Health Assistant
Buccal Health Technician
Permanent Education
DeCS
Educação ProfissionalizanteServiços de Saúde Bucal
Auxiliares de Odontologia
Educação Continuada
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