Como avaliar a cultura de segurança na área de saúde

Abstract

Aula sobre Cultura de Segurança elaborada pela professora Claudia Tartaglia, colaboradora do Proqualis, sobre o tema "Como avaliar a cultura de segurança na área de saúde". Sumário da aula: Introduzir a cultura de segurança nas organizações de alta confiabilidade (OAC) e conceituá-la; Discorrer sobre a presença dos riscos nas OAC e nas organizações de saúde - exemplo da aviação; Comparar as crenças predominantes entre profissionais de OAC e de organizações de saúde; Introduzir o Programa Nacional de Segurança do Paciente com o enfoque na cultura de segurança; Apresentar a avaliação da cultura de segurança como ferramenta de gestão; Orientar sobre como avaliar a cultura de segurança, apresentando dicas de como planejar a sua pesquisa em sua organização.