Advisor | Freitas, Ivani Bueno de Almeida | |
Author | Arnoud, Jeronima da Silveira | |
Access date | 2011-09-06T14:12:54Z | |
Available date | 2011-09-06T14:12:54Z | |
Document date | 2009 | |
Citation | ARNOUD, Jeronima da Silveira. Satisfação de usuários com o atendimento domiciliar de uma Unidade Básica de Saúde no Município de Porto Alegre/RS. 2008. 41 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Informação Científica e Tecnológica em Saúde) - Instituto de Comunicação e Informação Científica e Tecnológica em Saúde, Fundação Oswaldo Cruz; Grupo Hospitalar Conceição, Porto Alegre, RS, 2009. | en_US |
URI | https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/3072 | |
Abstract in Portuguese | Trata-se de um estudo de abordagem qualitativa e quantitativa do tipo
descritivo. Tem por objetivo analisar aspectos considerados importantes para o
usuário quanto a sua satisfação relativo ao atendimento domiciliar realizado por uma
Unidade Básica de Saúde integrante da rede de serviços do Grupo Hospitalar
Conceição na cidade de Porto Alegre/RS. Os sujeitos do estudo serão cuidadores de
pacientes atendidos pelo Programa de Atendimento Domiciliar da Unidade de Saúde
mencionada. A técnica de coleta de dados envolverá: entrevista, grupo focal e
observação participante nos domicílios. No questionário estruturado haverá
questões que abordarão: o acesso ao serviço, de organização dos cuidados, e de
gestão participativa. Para a análise dos dados será utilizado a análise descritiva para
as questões fechadas da entrevista e a análise de conteúdo para a abordagem
qualitativa. A técnica de observação participante pretende descrever o atendimento
domiciliar e a relação entre equipe e usuários. | en_US |
Language | por | en_US |
Rights | open access | en_US |
Subject in Portuguese | Assistência Domiciliar | en_US |
Subject in Portuguese | Satisfação do Usuário | en_US |
Subject in Portuguese | Humanização da Assistência | en_US |
Title | Satisfação de usuários com o atendimento domiciliar de uma Unidade Básica de Saúde no Município de Porto Alegre/RS | en_US |
Type | TCC | en_US |
Defense Institution | Fundação Oswaldo Cruz. Instituto de Comunicação e Informação Cientifica e Tecnológica em Saúde; Grupo Hospitalar Conceição | en_US |
Place of Defense | Porto Alegre/RS | en_US |
Program | Programa de Pós-Graduação em Informação Científica e Tecnológica em Saúde | en_US |
Affilliation | Fundação Oswaldo Cruz. Instituto de Comunicação e Informação Cientifica e Tecnológica em Saúde. Rio de Janeiro, RJ, Brasil. | en_US |