Advisor | Sá, Marilene de Castilho | pt_BR |
Author | Cunha, Marcela Silva da | |
Access date | 2011-05-04T12:36:24Z | |
Available date | 2011-05-04T12:36:24Z | |
Document date | 2010 | pt_BR |
Citation | CUNHA, Marcela Silva da. O processo de trabalho em equipe e a produção do cuidado em saúde: desafios para a estratégia de saúde da família em Nova Iguaçu, RJ. 2010. 216 f. Dissertação (Mestrado em Saúde Pública) - Escola Nacional de Saúde Pública Sergio Arouca, Fundação Oswaldo Cruz, Rio de Janeiro, 2010. | pt_BR |
xmlui.metadata.dc.identifier.other | BR526.1; R362.12098153, C972p | |
URI | https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/2408 | |
Abstract in Portuguese | Este estudo reflete a necessidade de voltar o olhar para o processo de trabalho
das equipes de saúde de uma unidade de saúde da família, observando experiências
concretas vividas nas situações de trabalho e suas implicações para a produção do
cuidado. Trata-se de um estudo de caso realizado no município de Nova Iguaçu, situado
na região da Baixada Fluminense do Estado do Rio de Janeiro. Para pensarmos o
trabalho em equipe na área da saúde, faz-se necessário o reconhecimento das
singularidades e da micropolítica de trabalho nos serviços públicos de saúde e as
possibilidades de cooperação no trabalho. Assim, este estudo tem como princípio
observar os processos de trabalho e as formas de integração dos profissionais da equipe,
bem como a gerência do cuidado em um contexto complexo, que lida com pessoas em
situação de fragilidade, incerteza, sofrimento, e outras precariedades – além de buscar
contribuir para a reflexão de novos modos de pensar e fazer o trabalho em equipe.
Foram realizadas entrevistas semi-estruturadas individuais com profissionais das
equipes de saúde da família, bem como observação participante das situações coletivas
e individuais vivenciadas pelas equipes e usuários da unidade estudada. O campo
teórico da Gestão em Saúde, da Análise Institucional e da Psicossociologia Francesa
embasaram essa pesquisa. Os principais destaques apontados na organização do
processo de trabalho das equipes dizem respeito ao improviso de saídas pelos
profissionais frente à precariedade das condições de trabalho e os desafios que se impõe
cotidianamente para a cooperação entre os profissionais das equipes e a construção
coletiva do processo de cuidado. Tratando-se de temas complexos como o é a saúde das
pessoas, pensar um conceito único e ideal de trabalho em equipe a ser recomendado não
nos parece um bom caminho. Acreditamos, ainda, que o cuidado não é um conceito
estático, se constrói no cotidiano dos serviços, só se atualiza e ganha sentido no
movimento constante da sociedade e se altera conforme a transformação das práticas em
saúde. | pt_BR |
Language | por | pt_BR |
Rights | open access | pt_BR |
Subject in Portuguese | Cuidado | pt_BR |
Subject in Portuguese | Micropolítica | pt_BR |
Subject in Portuguese | Processo de Trabalho | pt_BR |
Subject in Portuguese | Cooperação | pt_BR |
Subject in Portuguese | Estratégia Saúde da Família | pt_BR |
Title | O processo de trabalho em equipe e a produção do cuidado em saúde: desafios para a estratégia de saúde da família em Nova Iguaçu, RJ | pt_BR |
Alternative title | The process of teamwork and production of health care: challenges for the family health strategy in Nova Iguacu, RJ | pt_BR |
Type | Dissertation | pt_BR |
Departament | Escola Nacional de Saúde Pública Sergio Arouca, Fundação Oswaldo Cruz. | pt_BR |
Defense Institution | Fundação Oswaldo Cruz, Escola Nacional de Saúde Pública Sergio Arouca. | pt_BR |
Degree level | Mestre | pt_BR |
Place of Defense | Rio de Janeiro/RJ | pt_BR |
Program | Programa de Pós-Graduação em Saúde Pública | pt_BR |
Abstract | This study reflects the need to turn to the work process of health teams of a
primary health care institution, observing concrete experiences lived in work situations
and its implications for the care production. This is a case study in the município de
Nova Iguaçu, situated in the região da Baixada Fluminense do Estado do Rio de Janeiro.
Considering the work team in health´s area, makes necessary the singularities
recognition and micropolitic of work in public health services and the possibilities for
work´s cooperation. Thus, this study has the principle to observe work´s processes and
ways of professionals’ team integration, as well as the management of care in a complex
context, that deals with people in fragile situation, uncertainty, suffering, and others
lack of needs- beyond the search to contribute for new ways of think and do the team
work reflection. Semi-structured interviews were made with primary health care
professionals, as well as a participator observation of collective and individual
situations experienced by the teams and users of the studied unit. The theoretical field of
Health´s Management, Institutional Analysis and French Psycho Sociology guided that
research. The main points at the team work process organization concern to alternative
ways founded by professionals facing the precarious conditions of work and the
challenges that imposes daily for cooperation between professionals´ team and the
collective build of care´s process. In the case of complex themes as people´s health,
think of a single and ideal concept of work team to be commended, doesn´t seems to us
a good way. We still believe, that care is not a static conception, it builds in everyday
services, only updates and earn sense in constant movement of society and it changes as
the practices transformation in health. | |
Affilliation | Fundação Oswaldo Cruz. Escola Nacional de Saúde Pública Sergio Arouca. Rio de Janeiro, RJ, Brasil. | pt_BR |
Subject | Health Care | |
Subject | Micropolitic | |
Subject | Work´s Process | |
Subject | Cooperation | |
Subject | Primary Health Care | |
Member of the board | Mendonça, Maria Helena | |
Member of the board | Franco, Túlio | |
Member of the board | Sá, Marilene de Castilho | |
DeCS | Assistência à Saúde | |
DeCS | Equipe de Assistência ao Paciente | |
DeCS | Estratégias | |
DeCS | Saúde da Família | |
DeCS | Avaliação de Processos (Cuidados de Saúde) | |
DeCS | Gestão em Saúde | |
DeCS | Atenção à Saúde | |
DeCS | Cidades | |