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https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/23676
DESAFIOS PARA A LONGEVIDADE SAUDÁVEL DE UMA ORGANIZAÇÃO BRASILEIRA DO SETOR SAÚDE: O CASO FIOCRUZ
Costa, André Luiz Maiocchi Alves | Date Issued:
2014
Advisor
Affilliation
Instituto Coppead de Administração; Universidade Federal do Rio de Janeiro
Instituto de Tecnologia em Imunobiológicos; Fundação Oswaldo Cruz
Instituto de Tecnologia em Imunobiológicos; Fundação Oswaldo Cruz
Abstract in Portuguese
A Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz) é uma organização pública que atua no setor Saúde brasileiro e cujas origens remontam ao início do século XX. O presente estudo teve como objetivo analisar como essa organização respondeu aos desafios do crescimento saudável, ao longo do tempo, com base no modelo de Fleck (2009), destacando também como as funções da organização evoluíram com o passar dos anos. As informações utilizadas nesta pesquisa foram obtidas em diversas fontes: os dados secundários a respeito da organização foram coletados em documentos internos, obras de referência e outras publicações; foram obtidos ainda dados primários por meio da realização de 44 entrevistas em profundidade, presenciais, com funcionários, ex-funcionários e outros profissionais, envolvidos de alguma forma com a organização, e apenas em unidades que se encontram na cidade do Rio de Janeiro. Nos últimos anos, verifica-se um processo de crescimento no número de unidades da Fiocruz fora do Rio de Janeiro. Com isso, a organização precisa lidar com uma diversidade e uma complexidade crescentes (FLECK, 2009). Levando em consideração os cinco desafios do crescimento, propostos por Fleck (2009), observa-se que a Fiocruz respondeu de maneira adequada aos desafios de empreendedorismo e navegação no ambiente dinâmico. Por outro lado, dadas as evidências encontradas, chama-se a atenção para o fato de que a organização precisaria ter um cuidado especial em relação aos desafios de aprovisionamento de recursos humanos, de gestão da diversidade e de gerenciamento da complexidade. Além disso, esse estudo de caso reforça a ideia que a teoria de Fleck (2009) sobre longevidade saudável, desenvolvida a partir de estudos em empresas com fins lucrativos, pode ser utilizada também para organizações públicas, sem fins lucrativos, demonstrando-se a abrangência desse modelo teórico.
Abstract
The Oswaldo Cruz Foundation (Fiocruz) is a public organization that operates in the Brazilian health sector and its origins date back to the early twentieth century. The present study aimed to analyze this organization’s responses to the challenges of healthy growth, over time, based on the Fleck (2009) model, and highlights how the organization functions have evolved over the years. The data were obtained from various sources: secondary data about the organization were found in internal documents, reference books and other publications; and primary data by conducting 44 interviews with employees and others involved in any way with the organization. Only the people from the units located in the city of Rio de Janeiro were interviewed. In recent years, there has been a process of growth in the number of units of the organization out of Rio de Janeiro. Thereby, the organization needs to deal with an increasing diversity and complexity (Fleck, 2009). According to the five challenges of the growth model proposed by Fleck (2009), it was observed that Fiocruz has responded adequately to the challenges of enterprising and navigating into the dynamic environment. On the other hand, give the evidence found, the organization needs to be especially careful and pay more attention with the challenges of the human resources provisioning, diversity management and managing complexity. Additionally, this case study reinforces the idea that Fleck’s (2009) theory on healthy longevity, developed from studies in for-profit companies, can also be used for public, nonprofit, organizations, demonstrating the wide extent of this theory.
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